symantec logo
  PRINT THIS PAGE   WYDRUKUJ TĘ STRONĘ

Formularz zwrotu produktów (Europa i Bliski Wschód)

Oryginał tej strony wraz z kopią oryginalnego dowodu zakupu i dyskiem CD-ROM z produktem marki Norton należy wysłać pocztą na adres:

Symantec Consumer Support
PO Box 5689
Dublin 15
Irlandia

Realizacja zwrotu może potrwać do sześciu tygodni.

Należy pamiętać, że zwrot pieniędzy dotyczy wyłącznie produktów dla użytkowników indywidualnych. W przypadku produktów dla przedsiębiorstw, w tym pakietów dla firm, należy skontaktować się z Centrum obsługi klientów korporacyjnych.

Firma Symantec oferuje 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy za wszystkie produkty z rodziny Norton (zakupione w wersji pudełkowej lub pobrane z Internetu).

WARUNKI:
A. Koszt zakupu zostanie zwrócony na wskazany rachunek bankowy.
B. Opłaty za przesyłkę i obsługę nie podlegają zwrotowi.
C. Firmy nie otrzymują zwrotu podatku VAT.
D. Złożenie podpisu na niniejszym formularzu oznacza, że produkt został odinstalowany z komputera.
E. Nie jesteśmy w stanie dokonywać zwrotów na rachunki w bankach internetowych. Przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności.
F. Firma Symantec nie zwraca należności za produkty zakupione z drugiej ręki w jakichkolwiek witrynach internetowych, włącznie z serwisami aukcyjnymi, za produkty zakupione od nieupoważnionych podmiotów ani za produkty, które zostały uzyskane lub są rozprowadzane niezgodnie z prawem.

Proszę wypełnić odpowiednie poniższe pola, pisząc WIELKIMI LITERAMI.

Pozycje oznaczone gwiazdką (*) są wymagane do przetworzenia zwrotu środków.

Imię * Nazwisko *  
Firma  
Adres *  
Miejscowość * Kod pocztowy * Kraj *  
Numer telefonu * Adres e-mail *  
Zakupiony produkt  
Numer wersji Język  
Data zakupu  
Numer zamówienia subskrypcji  
Waluta Kwota  
Powód zwrotu  

Zwrot do banku:
Uwaga: w przypadku wysyłania wniosku o zwrot z kraju innego niż Wielka Brytania, Irlandia, Niemcy, Francja lub Holandia należy podać numer IBAN. Jeśli płatność została uiszczona w dolarach amerykańskich w którymkolwiek z wymienionych wyżej krajów, również należy podać numer IBAN. Numer IBAN znajduje się na każdym wyciągu bankowym. Można go też uzyskać w banku.

Nazwa banku *  
Adres banku *  
Kod pocztowy banku * Miasto banku *  
Kod SWIFT **Izrael** Proszę podać kod SWIFT oddziału banku.
Numer IBAN  
Numer banku  
Numer rachunku **Izrael** Proszę podać numer oddziału (3 cyfry)+ numer rachunku (nie więcej niż 9 cyfr).
Imię i nazwisko właściciela rachunku  

Niniejszym oświadczam, że warunki zwrotu pieniędzy za produkty firmy Symantec są mi znane i wyrażam na nie zgodę.
Podpis   Data  
PRINT THIS PAGE   WYDRUKUJ TĘ STRONĘ

UWAGA Uwaga!  Przed wysłaniem formularza należy upewnić się, że przesyłka zawiera:

Ochrona danych osobowych