Logo Norton

Powiadomienie o ochronie prywatności w produktach

Aby przeczytać to powiadomienie w języku estońskim, litewskim lub łotewskim, kliknij odpowiedni język.

Produkty zabezpieczające Norton (na komputer)

Produkty zabezpieczające Norton chronią urządzenia końcowe przed oprogramowaniem wymuszającym okup, wirusami, oprogramowaniem szpiegującym, niebezpiecznym oprogramowaniem, oszustwami i innymi zagrożeniami online. Zakres usług zależy od wersji produktu oraz może obejmować takie usługi i funkcje dodatkowe, jak wirtualna sieć prywatna (VPN), Bezpieczny e-mail (Safe Email), Dark Web Monitoring, Kontrola rodzicielska (Norton Family), Monitor prywatności, Menedżer haseł, Asystent AI (Norton Genie), czy funkcje ochrony tożsamości, a także ubezpieczenie od oszustwa i usługi odzyskiwania tożsamości.

Produkty zabezpieczające obejmują rozwiązania Norton 360, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton One, Norton Small Business, Ochrona Norton i Norton Security On-The-Go, a także Norton Power Eraser (bezpłatne narzędzie do usuwania wirusów). Produkty Norton Security są też oferowane w pakiecie z innymi produktami Norton.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Wiadomości e-mail zgłoszone jako potencjalne zagrożenia (1 rok).
  • Wykryte niebezpieczne oprogramowanie, które zostało zgłoszone (maks. 3 lata).
  • Kopie zapasowe plików wybrane przez użytkownika, w przypadku zakupu / używania Norton Online Backup (zaszyfrowane)
Dane dotyczące bezpieczeństwa: Dane te są przetwarzane w celu zapewnienia produktu poprzez ocenę potencjalnych zagrożeń dla bezpieczeństwa lub blokowanie wiadomości e-mail, egzekwowanie zasad i polityk ustalonych przez użytkownika wobec profili objętych kontrolą i pomoc w wykrywaniu przez użytkownika przypadków niewłaściwego wykorzystania danych osobowych powiązanych z tymi profilami. Ponadto wiadomości e-mail i pliki niebezpiecznego oprogramowania przekazywane przez użytkowników pomagają ulepszać wyniki wykrywania i zmniejszać liczbę fałszywych alarmów.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane lokalizacyjne mogą obejmować:

  • Adres IP (przez 36 miesięcy).
  • Przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP (przez 50 miesięcy).

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Numer seryjny produktu (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Wewnętrzne identyfikatory instalacji (przez 50 miesięcy).
  • Wersję i ustawienia systemu operacyjnego (przez 50 miesięcy).
  • Producenta i model urządzenia (przez 50 miesięcy).
  • Nazwy urządzeń i/lub przydzielone nazwy (przez 50 miesięcy).
  • Identyfikatory urządzenia, w tym adres MAC (przez okres aktywności lub 50 miesięcy).
  • Wewnętrzne identyfikatory urządzenia — numer identyfikacyjny urządzenia Norton (przez 36 miesięcy).
  • Inne oprogramowanie zabezpieczające i aplikacje działające na urządzeniu, w tym nasze aplikacje (przez 36 miesięcy)
  • Zainstalowane przeglądarki i domyślna przeglądarka (przez 50 miesięcy).

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Odwiedzane adresy URL / witryny i powiązane z nimi metadane (przez 36 miesięcy).
  • Pliki uznane za potencjalne lub potwierdzone niebezpieczne oprogramowanie (przez 36 miesięcy).
  • Nazwy i wersje aplikacji (przez 36 miesięcy).
  • Metadane plików, w tym ich ścieżki (przez 36 miesięcy).
  • Statystyki związane z bezpieczeństwem, na przykład liczba wykryć (6 miesięcy).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Dane sieci i aktywność połączeń (przez 36 miesięcy).
  • Interakcje Użytkownika z witrynami internetowymi Norton i stronami do pobierania rozszerzeń Norton (przez 26 miesięcy).
  • Wiadomości e-mail, jeśli włączono funkcję Norton Safe Email (domyślnie nie są przechowywane; jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę, możemy przechowywać podejrzane wiadomości e-mail w celu dogłębnej analizy i aktualizowania naszych modeli wykrywania przez 30 dni w postaci nieprzetworzonej. Po tym okresie usuwamy z nich elementy umożliwiające identyfikację.
  • Zdarzenia i dane użytkowania produktu, takie jak liczba skanów, wykrycia, dzienniki błędów i serie zrzutów ekranu (przez 50 miesięcy)
  • Dane związane z diagnostyką błędów, w tym dzienniki zrzutów awaryjnych i dzienniki systemowe (przez 36 miesięcy).

Dane lokalizacyjne: Dane te są wykorzystywane do określenia odpowiednich ustawień językowych na potrzeby komunikacji oraz określenia kraju, z którego pochodzą wykryte zagrożenia.

Dane urządzenia: Dane te są wykorzystywane i generowane wewnętrznie przez Gen w celu śledzenia aktywności na koncie pomiędzy wewnętrznymi systemami, aplikacjami i elementami architektury spółki. Są również wykorzystywane do zapewnienia produktu zgodnego z urządzeniami użytkownika, śledzenia i określania tendencji w wykrytych zagrożeniach oraz informowania o potencjalnych rozwiązaniach wykrytych zagrożeń.

Dane dotyczące bezpieczeństwa: Te dane są wykorzystywane do zapewnienia produktu poprzez ostrzeganie użytkownika o potencjalnie złośliwych aplikacjach, programach, adresach URL i łączach oraz informowanie go o bezpieczeństwie witryny internetowej i blokowanie przeglądania niebezpiecznych witryn internetowych, zwiększanie wykrywalności złośliwego oprogramowania i zagrożeń dla cyberbezpieczeństwa (np. poprzez analizę próbek plików) i prowadzenie ogólnych badań w obszarze cyberbezpieczeństwa.

Dane dotyczące usługi: Dane te są wykorzystywane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu oraz dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu, informowania o potencjalnych sposobach wyeliminowania wykrytych zagrożeń oraz telemetrii.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Dane związane z diagnostyką błędów, w tym dzienniki zrzutów awaryjnych i dzienniki systemowe (przez 36 miesięcy).
Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu i jego ulepszania.

Aplikacje mobilne Norton 360 (Android i iOS)

Aplikacje mobilne Norton 360 („aplikacja mobilna Norton 360”) opracowano w celu zapewnienia chronionym użytkownikom oraz ich wybranym smartfonom i tabletom ochrony przed cyfrowymi zagrożeniami oraz zapewnienia użytkownikom prywatności i bezpieczeństwa informacji cyfrowych w sieci oraz monitorowania ich tożsamości. Zakres usług zależy od wersji produktu i może obejmować funkcje Bezpieczny SMS, Bezpieczne połączenie (we współpracy z firmą Hiya Inc.) i Bezpieczny e-mail, Asystenta AI (Norton Genie), a także ubezpieczenie od oszustwa i usługi odzyskiwania tożsamości.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

W przypadku zakupu aplikacji Norton 360 w sklepie internetowym należy zapoznać się z procesem rejestracji w Norton w celu uzyskania dodatkowych informacji. W przypadku zakupu w sklepie Apple AppStore albo Google PlayStore należy zapoznać się z informacjami przedstawionymi poniżej.

Dane konta mogą obejmować:

  • Adres e-mail (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Hasło do konta Norton (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Kraj (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Opinie użytkowników na temat wykrytych połączeń (niezwiązanych z Użytkownikiem).

Dane konta: Dane te są przetwarzane w celu zarządzania kontem, w tym jego utworzenia i uwierzytelnienia, a także komunikacji z użytkownikiem i dostarczania usług związanych z kontem.

Dane dotyczące bezpieczeństwa: Te dane są przetwarzane, aby zapewniać funkcję filtrowania połączeń i sprawdzania reputacji dzwoniących we współpracy z firmą Hiya Inc. Są też używane do naprawiania błędów, udoskonalania modeli wykrywania oraz tworzenia, używania i przechowywania zagregowanych statystyk pochodzących z informacji o połączeniach, aby analizować niechciane połączenia. Informacje te nie są natomiast powiązane z Użytkownikiem.

Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Adres IP (przez 36 miesięcy).
  • Identyfikatory urządzeń przenośnych (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Identyfikatory wewnętrzne, w tym identyfikator instalacji (przez 50 miesięcy).
  • Nazwę i rodzaj urządzenia (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Platformę i wersję systemu operacyjnego (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Przybliżoną lokalizację na podstawie adresu IP (przez 50 miesięcy).

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Pliki uznane za potencjalne lub potwierdzone niebezpieczne oprogramowanie (przez 36 miesięcy).
  • Metadane plików, w tym ich ścieżki (przez 36 miesięcy).
  • Aplikacje zawierające charakterystyki, takie jak zezwolenia, certyfikaty podpisów, informacje o pakietach i bibliotekach lub wersje aplikacji (przez 36 miesięcy)
  • Dane plików i aplikacji, ograniczone do danych ze sklepu z aplikacjami, pobranych aplikacji i danych przeglądania. Urządzenia z systemem iOS będą również gromadzić złośliwe łącza z zaproszeń do kalendarza (przez 36 miesięcy)
  • Dane na temat przeglądania Internetu i adresów URL, do których uzyskano dostęp (przez 36 miesięcy).
  • Jeśli włączono funkcję Bezpieczny SMS, wiadomości zawierające adresy URL lub wysłane przez nadawców spoza listy kontaktów są gromadzone i analizowane w poszukiwaniu zagrożeń. Wiadomości tekstowe nie są powiązane z naszymi klientami. Mogą zawierać dane, takie jak numery telefonów, adresy e-mail, identyfikator kryptowaluty i inne identyfikatory powiązane z wiadomością. Obejmują one informacje o żądanym sposobie udzielenia odpowiedzi. (teksty z identyfikatorów osobistych razem z adresami URL oraz identyfikatorami innych nadawców są przechowywane przez okres do 5 lat).
  • Wiadomości e-mail, jeśli włączono funkcję Norton Safe Email (domyślnie nie są przechowywane; jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę, możemy przechowywać podejrzane wiadomości e-mail w celu dogłębnej analizy i aktualizowania naszych modeli wykrywania przez 30 dni w postaci nieprzetworzonej, po tym okresie usuwamy z nich elementy umożliwiające identyfikację.
  • Informacje o połączeniach i dane na temat wykrywania zagrożeń (na potrzeby funkcji Bezpieczne połączenie) — numery telefonów połączeń przychodzących, rodzaj linii, kraj (w przypadku nieznanych połączeń przychodzących), czas, długość i dyspozycja połączenia (36 miesięcy, numery telefonów połączeń przychodzących są usuwane po 30 dniach).
  • Statystyki związane z bezpieczeństwem takie jak liczba wykryć (12 miesięcy).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Zdarzenia i dane użytkowania produktu, takie jak liczba i wyniki skanów, wykrycia, informacje o usługach sieciowych, częstotliwość pobierania i użytkowania, dane dzienników (przez 36 miesięcy)
  • Raporty błędów / zrzuty awaryjne (przez 36 miesięcy).
  • Ustawienia urządzenia / telefonu, w tym między innymi informacje na temat modelu i producenta urządzenia (przez 50 miesięcy)

Dane urządzenia: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami i określenia odpowiednich ustawień językowych na potrzeby komunikacji. Są również przetwarzane w celu zapewnienia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami, śledzenia i określania tendencji w wykrytych zagrożeniach oraz informowania o potencjalnych rozwiązaniach wykrytych zagrożeń.

Dane dotyczące bezpieczeństwa: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu poprzez informowanie użytkownika o potencjalnie złośliwych aplikacjach, programach, adresach URL i łączach (w tym łączach w wiadomościach e-mail i SMS lub danych pobranych na karty SD), informowania o potencjalnych sposobach wyeliminowania wykrytych zagrożeń oraz poprawiania bezpieczeństwa aplikacji (blokowanie niebezpiecznego oprogramowania, złośliwych aplikacji i kart SD jest dostępne wyłącznie na urządzeniach z systemem operacyjnym Android).

Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane, aby umożliwić zrozumienie sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu, informowania o potencjalnych rozwiązaniach wykrytych zagrożeń oraz telemetrii.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Dane raportowania oparte na metadanych gromadzonych przez produkt (ograniczone do liczby użytkowników na podstawie ogólnej geolokalizacji/regionów oraz systemów operacyjnych) (przez 25 miesięcy)
Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Norton AntiTrack

Norton AntiTrack to aplikacja i rozszerzenie do przeglądarki, które zapewnia prywatność Twoich działań online i śladów cyfrowych. Jego kluczowe funkcje pomagają ukryć Twoją tożsamość przed próbami śledzenia i oznakowania podejmowanymi przez przeglądarki i poszczególne witryny.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Dane konta mogą obejmować:

  • Norton AntiTrack nie wymaga podania żadnych danych poza procesem rejestracji i naliczania opłat.
  • Jeśli użytkownik zdecyduje się korzystać z funkcji Anonimowy e-mail, może podać dodatkowe adresy e-mail (przez 36 miesięcy).

Dane konta: Norton AntiTrack nie wymaga podania żadnych danych poza procesem rejestracji i naliczania opłat, w związku z czym żadne dodatkowe dane osobowe nie są przetwarzane.

Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Działania w przeglądarce (nieprzechowywane).
  • Domenę pochodzenia plików cookie (nie faktyczną zawartość plików cookie; nieprzechowywane).
  • Zgłaszane problemy związane z adresem URL (przez 36 miesięcy).
  • Domenę ze sprawdzonymi, dodanymi lub usuniętymi z listy wykluczonych przez aplikację elementami śledzącymi lub odciskami palców (przez 36 miesięcy)
  • Adresy e-mail, jeśli włączona jest funkcja Anonimowy e-mail (nieprzechowywane).
  • Zrzuty awaryjne i raporty błędów (przez 90 dni).
  • Dane raportowania oparte na metadanych gromadzonych przez produkt (przez 36 miesięcy).
  • Dane dotyczące użycia w celu uzyskania wsparcia w usunięciu problemu związanego z usługą (przez 36 miesięcy)
  • Informacje na temat użytkowania (przez 36 miesięcy).
  • Zagregowane statystyki dotyczące zablokowanych elementów śledzących i odcisków palca (przez 36 miesięcy).
  • Identyfikator licencji (przez 36 miesięcy).

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Wersję i język systemu operacyjnego (przez 36 miesięcy).
  • Nazwę, wersję i język przeglądarki (przez 36 miesięcy).

Dane dotyczące usługi: Dane te są wykorzystywane w celu zapewniania wybranych usług i funkcji. Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Dane urządzenia: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami i określenia odpowiednich ustawień językowych na potrzeby komunikacji.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Dane raportowania oparte na metadanych gromadzonych przez produkt, np. liczbę użytkowników według rodzajów przeglądarek, ogólnej geolokalizacji/regionów oraz systemów operacyjnych (przez 36 miesięcy)
Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu i jego ulepszania.

Norton Password Manager / Norton Safe Web Plus (aplikacja Mac)

Norton Password Manager występuje w pięciu wariantach: (1) jako element produktu Norton Security i wtyczka do przeglądarki Internet Explorer; (2) jako rozszerzenie do większości przeglądarek, z wyjątkiem przeglądarki Internet Explorer; (3) jako aplikacje mobilne dla systemów Android i iOS; (4) jako aplikacja internetowa niewymagająca dodatkowej instalacji oprogramowania czy rozszerzeń przeglądarki; oraz (5) Norton Safe Web Plus to aplikacja Mac zapewniająca działanie funkcji Norton Password Manager i Safe Web. Wszystkie warianty są menadżerami haseł i umożliwiają zarządzanie nazwami użytkownika, hasłami i innymi przydatnymi informacjami podczas aktywności w sieci.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Dane konta mogą obejmować:

  • Nazwy użytkowników (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Hasła (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Numer telefonu (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Adresy pocztowe, w tym miejscowość, województwo i kod pocztowy (przez okres aktywności lub 6 miesięcy)
  • Dodatkowe informacje dotyczące płatności (dane karty kredytowej / debetowej, w szczególności numery kont, rodzaj karty i daty ważności, numer rachunku bankowego i nazwa banku) (przez okres aktywności lub 6 miesięcy)
  • Płeć, w tym zwrot grzecznościowy (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Dodatkowe adresy e-mail (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Datę urodzenia (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Dowolne notatki / tekst (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
Dane konta: Dane te są udostępniane przez użytkownika wedle uznania i gromadzone na potrzeby zapewnienia funkcjonalności produktu, w tym wygodnego wypełniania formularzy internetowych tymi danymi i weryfikowania danych pod kątem zagrożeń w zakresie bezpieczeństwa.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane lokalizacyjne mogą obejmować:

  • Adres IP (nieprzechowywany).
  • Geolokalizację (przez 26 miesięcy).

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Rodzaj / wersję przeglądarki internetowej (przez 26 miesięcy).
  • Wersję produktu i preferowany język (przez 26 miesięcy).
  • System operacyjny, w tym informacje na temat wersji lub platformy (przez 26 miesięcy).
  • Domeny witryn w związku z przechowywaniem danych logowania (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Dowolny tekst przekazany przez użytkownika (przez okres aktywności lub 36 miesięcy)

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Metadane, w tym liczba kont z przypisanymi produktami oraz liczba odwiedzonych witryn internetowych i użytych funkcji produktu (przez 26 miesięcy)

Dane lokalizacyjne: Dane te są przetwarzane w celu określenia odpowiednich ustawień językowych na potrzeby komunikacji z użytkownikiem oraz zgłaszania informacji na temat użytkowania produktu na podstawie lokalizacji ogólnej.

Dane urządzenia: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z urządzeniami użytkownika oraz świadczenia usług logowania i analizowania sposobu użycia produktu.

Dane dotyczące usługi: Dane te są wykorzystywane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Potencjalnie ujawnione hasła (konkretne nazwy użytkownika / hasła nie są nigdy dostępne dla usług Gen ani podmiotów zewnętrznych; przez okres aktywności lub 36 miesięcy)
Dane dotyczące bezpieczeństwa: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu poprzez identyfikowanie potencjalnych przypadków naruszenia bezpieczeństwa haseł przechowywanych na urządzeniu i informowanie Państwa o takich przypadkach.

Norton VPN

Wprowadzenie

Jako dostawca wirtualnej sieci prywatnej firma Norton ceni Twoją prywatność i chroni dane osobowe użytkownika. Nasze produkty wirtualnych sieci prywatnych dbają o prywatność aktywności online użytkownika i szyfrują połączenie internetowe, uniemożliwiając stronom trzecim monitorowanie tego, co robisz online.

Niniejsza Informacja o ochronie prywatności obejmuje funkcje wirtualnych sieci prywatnych w planach produktów Norton VPN i Norton 360. Nie dotyczy natomiast innych produktów ani funkcji Norton.

Dlaczego gromadzimy dane?

Nasza wirtualna sieć prywatna działa zgodnie z rygorystycznymi zasadami stawiania prywatności na pierwszym miejscu. Gromadzimy minimalne ilości danych, anonimizujemy informacje tam, gdzie możemy to robić, i jak najszybciej je usuwamy. Ponadto przetwarzamy pewne dane, aby zapewniać, optymalizować i udoskonalać naszą usługę wirtualnej sieci prywatnej oraz wypełniać nasze zobowiązania prawne.

Przedstawimy teraz jasno, jakich danych nie gromadzimy, zanim wyjaśnimy, co dokładnie robimy.

Nasza polityka nietworzenia dzienników: dane, których nie przechowujemy

Nasza wirtualna sieć prywatna nie pozwala nam sprawdzać, co robisz online. Gwarantujemy, że Twoja aktywność w Internecie nigdy nie będzie śledzona, rejestrowana ani przechowywana. Nasza polityka nietworzenia dzienników została niezależnie zweryfikowana przez firmę VerSprite, która przeprowadziła też audyty naszych zabezpieczeń i kontroli prywatności. Nadal współpracujemy z niezależnymi audytorami w celu utrzymywania przejrzystości i zaufania. Żądania dotyczące danych użytkowników można znaleźć w naszym Raporcie transparentności wirtualnej sieci prywatnej.

Nasza wirtualna sieć prywatna nie gromadzi:

  • historii przeglądania,
  • adresów IP Twoich urządzeń,
  • zapytań DNS (np. próśb o odnalezienie witryn i nawiązanie z nimi połączenia) podczas trwania połączenia. Korzystamy z własnych bezpiecznych serwerów DNS, aby zapewniać użytkownikom prywatność w sieci.

Jak ograniczamy przetwarzanie danych i stosujemy Globalne powiadomienie o ochronie prywatności

Oto jak nasze Powiadomienie o ochronie prywatności w wirtualnej sieci prywatnej oraz praktyki związane z przetwarzaniem danych różnią się od naszego Globalnego powiadomienia o ochronie prywatności:

  • Dane dotyczące tożsamości: Gromadzimy tylko informacje o płatnościach oraz adresy e-mail na potrzeby subskrypcji licencji. Możesz w każdej chwili zażądać usunięcia Twojego konta oraz powiązanych z nim danych.
  • Dane dotyczące produktów: Gromadzimy tylko poniższe dane dotyczące produktów. Nasza wirtualna sieć prywatna nie gromadzi innych rodzajów danych uwzględnionych w Globalnym powiadomieniu o ochronie prywatności (np. danych witryn).
  • Udostępnianie danych partnerom biznesowym: Nie udostępniamy naszym partnerom żadnych danych na temat produktów poza danymi powiązanymi z licencjami.

Jakie dane gromadzi nasza wirtualna sieć prywatna i z jakiego powodu?

Dane z aplikacji wirtualnej sieci prywatnej

Gromadzimy minimalną ilość danych, aby zapewniać prawidłowe działanie wirtualnej sieci prywatnej. Dane te nie ujawniają odwiedzanych przez użytkownika witryn ani usług, z jakich korzysta. Poniżej podaliśmy dane, jakie gromadzimy, wraz z powodem oraz okresem ich przechowywania.

Dane dotyczące usług Dlaczego je gromadzimy Okres przechowywania

Zdarzenia związane z połączeniami

Na przykład udane/nieudane/zerwane połączenia z serwerem wirtualnej sieci prywatnej

W celu monitorowania wydajności wirtualnej sieci prywatnej, naprawiania problemów oraz zapewniania niezawodnego działania usługi wirtualnej sieci prywatnej.

Przykład: Jak często użytkownicy nie mogą nawiązać połączenia? Jaki odsetek prób nawiązania połączenia kończy się powodzeniem?

Nie gromadzimy adresów IP. Natomiast w celu rozwiązania problemów możemy przypisywać zdarzenia związane z połączeniami do licencji i urządzeń. Na podstawie tych danych wiemy, czy nasi klienci używali usługi wirtualnej sieci prywatnej w ciągu ostatnich 35 dni.

24 miesiące w przypadku ogólnych zdarzeń związanych z połączeniami;

7 dni w przypadku rozwiązywania problemów z łącznością na konkretnym urządzeniu, 35 dni w przypadku znaczników czasu połączeń.

Zdarzenia związane z aplikacjami

Na przykład instalacje, dezinstalacje, aktualizacje i interakcje, wersja systemu operacyjnego, język, stany błędów oraz nazwa i typ urządzenia

W celu zrozumienia sposobu użytkowania aplikacji, doskonalenia funkcji, poprawiania wrażeń użytkownika oraz zapewniania zgodności z różnymi typami urządzeń i systemów operacyjnych.

Przykład: Które systemy operacyjne są najczęściej używane przez naszych klientów? Czy nowa funkcja w jednej z aplikacji jest popularna? Czy użytkownicy odinstalowują nasz produkt po wydaniu ostatniej wersji?

Zapisujemy nazwy urządzeń, aby wyświetlać je w portalu Mój Norton. W celu rozwiązania problemów możemy łączyć zdarzenia związane z aplikacjami z licencjami i urządzeniami.

36 miesięcy w przypadku stanów błędów podczas instalacji oraz użytkowania aplikacji;

24 miesiące w przypadku ogólnych zdarzeń związanych z aplikacjami.

Generowane przez użytkowników raporty o awariach

W celu diagnozowania i naprawiania konkretnych zgłoszonych awarii aplikacji.

Nasze aplikacje wirtualnej sieci prywatnej nie wysyłają automatycznie raportów z danymi osobowymi użytkowników. Jeśli użytkownik zdecyduje się przesłać raport błędów, powiążemy go z rejestrami usługi użytkownika, które mogą być powiązane z jego licencją.

90 dni.

Dane z zaplecza wirtualnej sieci prywatnej

Gromadzimy wyłącznie informacje niezbędne do bezpiecznego i wydajnego działania usługi wirtualnej sieci prywatnej.

Dane dotyczące usług Dlaczego je gromadzimy Okres przechowywania
Skumulowana suma przesłanych danych (w MB) Śledzimy zagregowaną sumę przesłanych danych, aby ułatwić sobie:

1. Planowanie sieci i serwerów: Używamy informacji o przesyłanych danych, aby udoskonalać sieć i serwery. Pomaga nam to w świadczeniu niezawodnych usług wraz ze wzrostem liczby użytkowników.

2. Zapobieganie niewłaściwemu wykorzystywaniu usług: Monitorujemy sumy przesyłanych danych, aby zapobiegać niewłaściwemu wykorzystywaniu usług (np. gdy jeden użytkownik generuje większy ruch niż tysiące innych osób razem wziętych). Pomaga to nam utrzymać wysoką jakość usługi dla wszystkich klientów. 

36 miesięcy.

Analizy zewnętrzne i kontrola

Polegamy przede wszystkim na analizach wewnętrznych w celu doskonalenia aplikacji wirtualnej sieci prywatnej. Pomimo że do celów diagnostycznych wykorzystujemy też pewne narzędzia zewnętrzne, np. Google Firebase lub Crashlytics, nie śledzą one ani nie przechowują danych osobowych. Masz nad tym pełną kontrolę i możesz w każdej chwili wyłączyć analizy zewnętrzne w ustawieniach wirtualnej sieci prywatnej.

Dane dotyczące usług Dlaczego je gromadzimy Okres przechowywania

Metadane dotyczące użytkowania aplikacji

Jak są używane aplikacje

Do poprawy obsługi użytkownika.

Te dane nie pokazują celu, w jakim użytkownik używa wirtualnej sieci prywatnej.
36 miesięcy.

Norton Utilities Premium

Norton Utilities pomaga w analizie, konfiguracji, optymalizacji i konserwacji komputera użytkownika, aby działał jak nowy. Obejmuje też funkcję Oczyszczarka miejsca w chmurze, która pomaga użytkownikom w zarządzaniu pamięcią masową w chmurze (w tym jej optymalizowaniu i usuwaniu duplikatów) poprzez sprawdzanie metadanych powiązanych z przechowywanymi plikami i obrazami. Nie pobieramy ani nie przechowujemy żadnych plików ani obrazów. Aby powiązać naszą usługę z Dyskiem Google, musimy poprosić firmę Google o pozwolenie na korzystanie z jej interfejsów API. Firma Google zezwala na korzystanie z interfejsów API tylko od warunkiem ograniczenia użycia informacji uzyskanych za ich pomocą. Dlatego też użycie informacji uzyskanych przez Produkt z interfejsów API Google oraz przesyłanie ich do innych produktów podlega warunkom interfejsów API Google dotyczącym danych użytkowników (Google API Services User Data Policy), w tym wymogom ograniczonego użycia.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Dane konta mogą obejmować:

  • Norton Utilities nie wymaga od użytkownika podania żadnych informacji poza procesem rejestracji i naliczania opłat.
Dane konta: Norton Utilities nie wymaga od użytkownika podania żadnych informacji poza procesem rejestracji i naliczania opłat.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane lokalizacyjne mogą obejmować:

  • Adres IP (nieprzechowywany).

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Dane aktywacji (ograniczone do statusu instalacji produktu na urządzeniu; nieprzechowywane).
  • Numer identyfikacyjny urządzenia (nieprzechowywany).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Metadane plików: checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id oraz thumbnail_link (z 24 godzin).
  • Recenzje/opinie użytkownika (nieprzechowywane).

Dane lokalizacyjne: Dane te są przetwarzane w celu określenia odpowiednich ustawień językowych na potrzeby komunikacji.

Dane urządzenia: Dane te są wykorzystywane w celu świadczenia usługi i dostarczenia produktu zgodnych z Państwa urządzeniami.

Dane dotyczące usługi: Dane te są wykorzystywane w celu zrozumienia sposobu świadczenia usługi i korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Metadane na podstawie recenzji / opinii użytkownika (nieprzechowywane).
Dane dotyczące usługi: Dane te są wykorzystywane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Norton Family

Norton Family umożliwia ochronę użytkowników oraz ich urządzeń chronionych mechanizmami kontroli rodzicielskiej wdrożonymi za pośrednictwem ustawień i funkcji zabezpieczających określonych przez użytkownika i przez niego zarządzanych.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Dane konta mogą obejmować:

  • Imię i nazwisko dziecka (przez okres aktywności lub 60 dni).
  • Poziom ograniczeń (przedział wiekowy dziecka; przez okres aktywności lub 60 dni).
  • Zdjęcie (jako awatar, jeżeli został wybrany; przez okres aktywności lub 60 dni).
  • Ustawienia ograniczeń określone przez rodzica (przez okres aktywności lub 60 dni)
  • Dane do kontaktu w nagłych przypadkach, takie jak numer telefonu rodzica (przez okres aktywności lub 60 dni)
  • Oznaczenia identyfikujące lokalizację, takie jak „dom” albo „szkoła”, określane przez rodzica (przez okres aktywności lub 60 dni)
Dane konta: Dane te są przekazywane przez użytkownika i przetwarzane w celu dostarczenia produktu poprzez udzielanie pomocy w nadzorowaniu aktywności w sieci na chronionych urządzeniach użytkownika oraz egzekwowaniu zasad określonych przez użytkownika dotyczących aktywności w sieci na chronionych urządzeniach użytkownika.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane lokalizacyjne mogą obejmować:

  • Strefę czasową rodzica (przez okres aktywności lub 60 dni).
  • Dane geolokalizacyjne dziecka (jeżeli jest to dozwolone w danym regionie, a funkcja ta jest włączona przez rodzica) gromadzone w tle (przez okres aktywności lub 60 dni).

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Platformę i wersję systemu operacyjnego dziecka przez 36 miesięcy).
  • Status instalacji oprogramowania klienckiego Norton Family na urządzeniu subskrybenta albo na urządzeniu chronionego użytkownika (przez 36 miesięcy)
  • Konfigurację zasad dotyczących dziecka określonych przez rodzica (przez 36 miesięcy).
  • Nazwę urządzenia (przez okres aktywności lub 60 dni).
  • Nazwę, rodzaj, język, sprzęt i oprogramowanie urządzenia oraz listę aplikacji (dotyczy wyłącznie urządzeń przenośnych z systemem Android; przez 36 miesięcy)
  • Rodzaj i wersję przeglądarki (przez 36 miesięcy).
  • Identyfikatory urządzeń, takie jak identyfikator dla reklamodawców IDFA (dotyczy tylko urządzeń przenośnych z systemem iOS; przez 36 miesięcy).

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Rozbieżności względem konfiguracji ustawień wprowadzone przez dziecko (przez okres aktywności lub 60 dni).
  • Dzienniki wyjątków aplikacji i dzienniki błędów w przepływie pracy (przez 12 miesięcy).
  • Odwiedzane adresy URL i terminy wyszukiwane przez dziecko (przez okres aktywności lub 60 dni).
  • Czas korzystania z urządzenia (przez okres aktywności lub 60 dni).
  • Czas korzystania z aplikacji (przez okres aktywności lub 60 dni).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Dzienniki awarii komputera (przez 36 miesięcy).
  • Dane telemetryczne dotyczące korzystania z produktu (ograniczone do witryn odwiedzanych za pośrednictwem produktu; przez 12 miesięcy).
  • Numer i status licencji oraz informacje dotyczące uprawnień licencyjnych (przez okres aktywności lub 60 dni).

Dane lokalizacyjne: Dane te są przetwarzane w celu określenia odpowiednich ustawień językowych na potrzeby komunikacji oraz dostarczenia produktu poprzez udzielanie Państwu pomocy w nadzorowaniu lokalizacji Państwa chronionego urządzenia.

Dane urządzenia: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami, udzielanie pomocy w nadzorowaniu aktywności w sieci na Państwa chronionych urządzeniach oraz egzekwowania zasad określonych przez Państwa dotyczących aktywności w sieci na Państwa chronionych urządzeniach. Identyfikatory urządzeń są wykorzystywane do śledzenia informacji o korzystaniu z aplikacji, takich jak zdarzenia w aplikacji uruchamiane przez użytkownika.

Dane dotyczące bezpieczeństwa: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami oraz poprawy wskaźnika powodzenia instalacji produktu poprzez zapewnianie danych do badań i rozwoju, których celem jest ulepszanie produktów i usług i lepsza ochrona Państwa sieci, urządzeń, danych i tożsamości.

Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Dzienniki awarii urządzeń przenośnych (przez 90 dni).
  • Metadane raportów dotyczących używania produktu (przez 12 miesięcy).
Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Norton Genie

Norton Genie to technologia wykrywania oszustw, która pomaga wskazywać oszustwa i zapewnia lepsze bezpieczeństwo przed oszustwami finansowymi i kradzieżą tożsamości. Norton Genie w ciągu kilku sekund analizuje wiadomości, e-maile, posty na portalach społecznościowych lub witryny internetowe w poszukiwaniu oznak potencjalnego oszustwa. Norton Genie może również udzielać wskazówek dotyczących dalszych działań i odpowiadać na ewentualne pytania.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • zrzuty ekranu i obrazy domniemanych oszustw; mogą to być zdjęcia, wiadomości e-mail, posty na portalach społecznościowych, witryny internetowe, wiadomości tekstowe i wszystkie zawarte w nich informacje (przez 30 dni);
  • pierwotnie przesłane materiały w formie tekstu, wiadomości e-mail lub obrazów oraz wszelkie dane osobowe zawarte w zgłoszeniu, w tym metadane (np. nagłówki wiadomości e-mail) (przez 30 dni);
  • przesłane materiały tekstowe oraz tekst wyodrębniony z przesłanych obrazów i materiałów tekstowych, z których usunięto dane osobowe (przez 1 rok);
  • numery telefonów z przesłanych materiałów (przez 30 dni);
  • konto Apple ID, tylko dla beta-testerów (przez 3 lata).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • rozmowy użytkowników; pytania lub jakiekolwiek materiały przesłane w aplikacji (przez 36 miesięcy);
  • adresy e-mail, z których przesłano zgłoszenia (przez 30 dni).

Dane dotyczące bezpieczeństwa: Dane te są przetwarzane w celu wykrywania oszustw, oceny potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa i zapewniania pomocy w ocenie ryzyka związanego z przesłanymi informacjami. Ponadto materiały przesyłane przez użytkowników pomagają poprawiać wskaźnik wykrywania oszustw przez produkt.

Konto Apple ID jest wykorzystywane do pomocy przy testowaniu i rozwijaniu produktu.

Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zapewnienia skutecznego działania produktu oraz w celu udzielania odpowiedzi na pytania lub inne komentarze, a także poprawy jakości przyszłych rozmów.

Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane lokalizacyjne mogą obejmować:

  • adres IP (nieprzechowywany).

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • wewnętrzny identyfikator instalacji (przez okres aktywności lub 36 miesięcy);
  • system operacyjny urządzenia (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • znaczniki czasu przesłania zgłoszenia;
  • wyodrębnioną zawartość zgłoszenia, w tym złośliwe adresy URL;
  • fragmenty przesłanych materiałów uznanych za nieznane lub potencjalnie złośliwe. Obejmują one dane mogące pomóc zidentyfikować ich nadawcę: numery telefonów, adresy e-mail, identyfikator kryptowaluty lub inne typy identyfikatorów nadawcy. Obejmują one informacje o żądanym sposobie udzielenia odpowiedzi. (Do 5 lat od ostatniego pojawienia się w przypadku domniemanych złośliwych danych i błędnie rozpoznanych danych lub 1 rok od pojawienia się w przypadku nieznanych danych; bezterminowo, jeśli numer jest dostępy publicznie i sklasyfikowany).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • dane związane z diagnostyką błędów, w tym dzienniki zrzutów awaryjnych i dzienniki systemowe (przez 36 miesięcy).

Dane lokalizacyjne: Dane te są przetwarzane w celu określenia kraju i miasta użytkownika oraz zidentyfikowania lokalizacji pochodzenia oszustw w celu poprawienia wskaźników ich wykrywania.

Dane urządzenia: dane te są wykorzystywane w celu zapewnienia produktu zgodnego z urządzeniami użytkowników oraz śledzenia i określania tendencji w wykrytych zagrożeniach.

Dane dotyczące bezpieczeństwa: dane te są przetwarzane w celu realizowania funkcji produktu poprzez ostrzeganie użytkownika przed potencjalnie złośliwymi przesłanymi materiałami, a także w celu poprawienia wykrywalności oszustw (np. poprzez analizę próbek plików) i prowadzenia ogólnych badań w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Dane dotyczące usługi: dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • zgłoszenia przesłane przez innych użytkowników produktu (przez 30 dni);
  • numery telefonów z publicznie dostępnych źródeł (tak długo, jak to konieczne dla celów świadczenia usługi).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • dane związane z diagnostyką błędów, w tym dzienniki zrzutów awaryjnych i dzienniki systemowe (przez 36 miesięcy);
  • dane raportowania oparte na metadanych gromadzonych przez produkt (ograniczone do liczby użytkowników na podstawie ogólnej geolokalizacji/regionów oraz systemów operacyjnych) (przez 25 miesięcy).

Dane dotyczące bezpieczeństwa: dane te są przetwarzane w celu realizowania funkcji produktu poprzez ostrzeganie użytkownika przed potencjalnie złośliwymi przesłanymi materiałami, a także w celu poprawienia wykrywalności oszustw (np. poprzez analizę próbek plików) i prowadzenia ogólnych badań w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Dane dotyczące usługi: dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Norton Ultimate Help Desk

Usługa Norton Ultimate Help Desk umożliwia użytkownikowi kontakt z ekspertem w celu uzyskania wsparcia w kwestiach technicznych od konfiguracji sieci po diagnostykę urządzeń i rozwiązywanie problemów. Żadne dane osobowe przetwarzane na potrzeby tego produktu nie są powiązane z kontem Norton, chyba że użytkownik zdecyduje się je powiązać.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Dane konta, w przypadku wybrania, mogą obejmować:

  • Opis i szczegółowe informacje na temat problemu.

Dane konta: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu poprzez komunikację z Państwem i identyfikowanie przyczyn powstałych problemów.

Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • System operacyjny i ustawienia.
  • Ustawienia bezpieczeństwa (np. aktywna zapora, oprogramowanie antywirusowe).
  • Konfiguracje systemu (np. aktywne porty, plik hostów, zainstalowane programy, aktywne procesy, wolna pamięć, pliki dziennika i dane rejestru).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Statystyki skanowania (np. liczba przeskanowanych plików, liczba znalezionych, naprawionych lub pozostałych zagrożeń oraz data i godzina skanowania).

Dane urządzenia: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami oraz identyfikowania przyczyn powstałych problemów.

Dane dotyczące usług: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • zgłoszenia przesłane przez innych użytkowników produktu (przez 30 dni);
  • numery telefonów z publicznie dostępnych źródeł (tak długo, jak to konieczne dla celów świadczenia usługi).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Usługa Norton Ultimate Help Desk nie gromadzi danych osobowych od podmiotów zewnętrznych ani nie uzyskuje do nich dostępu.

Usługa Norton Ultimate Help Desk nie gromadzi danych osobowych od podmiotów zewnętrznych ani nie uzyskuje do nich dostępu.

Norton Computer Tune-Up

Norton Computer Tune-Up to funkcja będąca częścią usługi Norton Ultimate Help Desk, z pomocą której urządzenie użytkownika może działać jak nowe dzięki diagnostyce.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Dane konta, w przypadku wybrania, mogą obejmować:

  • Opis i szczegółowe informacje na temat problemu.
Dane konta, w przypadku wybrania, mogą obejmować: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu poprzez komunikację z Państwem i identyfikowanie przyczyn powstałych problemów.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • System operacyjny i ustawienia.
  • Ustawienia bezpieczeństwa (np. aktywna zapora, oprogramowanie antywirusowe).
  • Konfiguracje systemu (np. aktywne porty, plik hostów, zainstalowane programy, aktywne procesy, wolna pamięć i wykorzystanie procesora, pliki dziennika i dane rejestru).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Statystyki skanowania (np. liczba przeskanowanych plików, liczba znalezionych, naprawionych lub pozostałych zagrożeń oraz data i godzina skanowania).

Dane urządzenia: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami oraz identyfikowania przyczyn powstałych problemów.

Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Usługa Norton Computer Tune-Up nie gromadzi danych osobowych od podmiotów zewnętrznych ani nie uzyskuje do nich dostępu.

Usługa Norton Computer Tune-Up nie gromadzi danych osobowych od podmiotów zewnętrznych ani nie uzyskuje do nich dostępu.

Norton Driver Updater

Norton Driver Updater umożliwia skanowanie i potencjalne aktualizacje lub naprawę nieaktualnych sterowników na komputerze użytkownika w celu optymalizacji wydajności i uniknięcia potencjalnych awarii lub nieprawidłowego działania.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Żadne dane osobowe nie są przekazywane bezpośrednio, oprócz tych, które są wymagane do rejestracji i płatności.

Żadne dane osobowe nie są przekazywane bezpośrednio, oprócz tych, które są wymagane do rejestracji i płatności.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Informacje o urządzeniu, takie jak rodzaj, dostawca, model, producent, wersja (12 miesięcy).
  • Numery identyfikacyjne urządzenia (12 miesięcy).
  • Informacje o sterowniku, takie jak wersje, daty aktualizacji, nazwy, identyfikatory pasujących urządzeń, klasyfikacja sterownika, flagi sterownika (12 miesięcy).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Wydarzenia i informacje o użytkowaniu produktu (12 miesięcy).
  • Statystyki skanowania (12 miesięcy).

Dane lokalizacyjne mogą obejmować:

  • Adres IP (nieprzechowywany).

Dane urządzenia: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami oraz identyfikowania przyczyn powstałych problemów.

Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu, a także w celu zapewnienia jego ciągłego funkcjonowania (instalacje, wersje, aktualizacje, ustawienia) i mapowania sposobów, w jakie użytkownicy podejmują interakcje z produktem.

Dane lokalizacyjne: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami, określenia odpowiednich ustawień językowych na potrzeby komunikacji oraz zgłaszania informacji na temat użytkowania produktu na podstawie lokalizacji ogólnej.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Ten produkt nie gromadzi danych od podmiotów zewnętrznych.

Ten produkt nie gromadzi danych od podmiotów zewnętrznych.

Norton Mobile Security

Norton Mobile Security zapewnia ochronę smartfonów i tabletów przed zagrożeniami cyfrowymi.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

W przypadku zakupu aplikacji Norton Mobile Security w sklepie internetowym należy zapoznać się z procesem rejestracji w Norton w celu uzyskania dodatkowych informacji. W przypadku zakupu w sklepie Apple AppStore albo Google PlayStore należy zapoznać się z informacjami przedstawionymi poniżej.

Dane konta mogą obejmować:

  • Adres e-mail (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Hasło do konta Norton (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Kraj (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
Dane konta: Dane te są przetwarzane w celu zarządzania kontem, w tym utworzenia i uwierzytelnienia Państwa konta oraz komunikacji.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Identyfikatory urządzenia przenośnego (numer UDID, IMEI i identyfikator IDFA; przez okres aktywności lub 36 miesięcy)
  • Nazwę i rodzaj urządzenia, w tym adres Wi-Fi MAC (przez okres aktywności lub 36 miesięcy)
  • Platformę i wersję systemu operacyjnego (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Dane dotyczące plików i aplikacji (ograniczone do danych sklepu z aplikacjami, pobranych aplikacji i danych przeglądania. Na urządzeniach z systemem Android będą również gromadzone informacje na temat kalendarza i zawartości karty SD (3 lata).
  • Dane na temat przeglądanych witryn i adresów URL, do których uzyskano dostęp (3 lata).
  • Interfejs użytkownika i aktywność na ekranie (ograniczone do tagów i działań związanych ze słowami kluczowymi; przez 25 miesięcy).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Informacje na temat użytkowania, np. informacje na temat usług sieciowych, częstotliwości pobierania i użytkowania, dane z rejestru (przez 12 miesięcy).
  • Raporty błędów/ zrzuty awaryjne (przez 90 dni).
  • Ustawienia urządzenia/telefonu, w tym między innymi informacje na temat modelu i producenta urządzenia (przez 90 dni).

Dane urządzenia: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami i określenia odpowiednich ustawień językowych na potrzeby komunikacji.

Dane dotyczące bezpieczeństwa: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu poprzez informowanie Państwa o potencjalnie złośliwych aplikacjach, oprogramowaniu, łączach (w tym łączach w wiadomościach e-mail lub danych pobranych na karty SD) oraz poprawiania bezpieczeństwa aplikacji (blokowanie złośliwego oprogramowania i złośliwych aplikacji i kart SD jest dostępne wyłącznie na urządzeniach z systemem operacyjnym Android).

Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Dane raportowania oparte na metadanych gromadzonych przez produkt (ograniczone do liczby użytkowników na podstawie ogólnej geolokalizacji/regionów oraz systemów operacyjnych) (przez 25 miesięcy)
Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

NortonLive Spyware and Virus Removal

NortonLive Spyware and Virus Removal to jednorazowy produkt umożliwiający usunięcie jednego (1) wirusa z urządzenia w celu przywrócenia jego działania. Usługa NortonLive Spyware and Virus Removal jest oferowana jako funkcja będąca częścią produktów Norton Security, ale można ją zakupić jako osobną jednorazową usługę. Żadne dane osobowe przetwarzane na potrzeby tego produktu nie są powiązane z kontem, chyba że użytkownik zdecyduje się je powiązać.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Dane konta, w przypadku wybrania, mogą obejmować:

  • Opis i szczegółowe informacje na temat problemu.
Dane konta: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu poprzez komunikację z Państwem i identyfikowanie przyczyn powstałych problemów.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Nazwy i wersje aplikacji.
  • Numer identyfikacyjny urządzenia Norton (zanonimizowany).
  • Informacje na temat systemu operacyjnego.
  • Ustawienia bezpieczeństwa (np. aktywna zapora, oprogramowanie antywirusowe).
  • Konfiguracje systemu (np. aktywne porty, plik hostw, zainstalowane programy, aktywne procesy, wolna pamięć, pliki dziennika i dane rejestru).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Informacje na temat zrzutu awaryjnego (w szczególności związane z awarią produktu Norton).
  • Statystyki skanowania (np. liczba przeskanowanych plików, liczba znalezionych, naprawionych lub pozostałych zagrożeń oraz data i godzina skanowania).

Dane urządzenia: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami oraz identyfikowania przyczyn powstałych problemów.

Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Usługa NortonLive Spyware and Virus Removal nie gromadzi danych osobowych od podmiotów zewnętrznych ani nie uzyskuje do nich dostępu.

Usługa NortonLive Spyware and Virus Removal nie gromadzi danych osobowych od podmiotów zewnętrznych ani nie uzyskuje do nich dostępu.

Norton Safe Web (witryna, rozszerzenie przeglądarki, aplikacja Mac) i Norton Safe Web Plus (aplikacja Mac)

Norton Safe Web to witryna internetowa przedstawiająca informacje na temat zagrożeń dotyczące różnych witryn internetowych. Zarządza także społecznością użytkowników Internetu, dając im możliwość przesyłania ocen witryn i komentowania ocen witryn. Funkcje społecznościowe obejmują też statystyki dotyczące społeczności oraz ocen poszczególnych witryn (np. najwięcej ocen użytkowników, najczęściej oceniane witryny). Witryna Norton Safe Web zarządza też usługami dla właścicieli witryn internetowych, obejmującymi ich rejestrację jako właścicieli i odpowiadanie na prośby o weryfikację oceny. Użytkownicy chcący poruszać się po witrynie i przeglądać informacje dotyczące ocen mogą korzystać z niej bez podawania jakichkolwiek danych. Aby korzystać z funkcji dla społeczności użytkowników albo właścicieli witryn, użytkownicy muszą posiadać konto Norton (patrz Proces rejestracji w Norton).

Norton Safe Web/Safe Web Plus to także rozszerzenie przeglądarki i aplikacja Mac, które monitorują aktywność w sieci i zawartość stron internetowych pod kątem zagrożeń. Narzędzia te wykorzystują usługi określania reputacji oraz analizę zawartości stron internetowych w celu ochrony użytkownika przed szkodliwą zawartością witryn internetowych, phishingiem i innymi zagrożeniami. Rozszerzenie to posiada funkcję, która umożliwia przeglądanie potencjalnie niebezpiecznych witryn internetowych w specjalnym trybie izolacji zapewniającym dodatkową ochronę. Ponadto zwiększa ochronę użytkowników przed uzyskiwaniem dostępu do niebezpiecznych witryn internetowych podczas korzystania z poczty elektronicznej i witryn mediów społecznościowych.

Żadne dane osobowe przetwarzane na potrzeby tego produktu nie są powiązane z kontem Norton.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Norton Safe Web nie wymaga od użytkowników podania żadnych danych poza procesem rejestracji i naliczania opłat. Norton Safe Web można wykorzystywać jako darmowe rozszerzenie. W przypadku korzystania z niego w taki sposób nie ma konieczności udostępniania żadnych danych użytkownika.

Norton Safe Web nie wymaga od użytkowników podania żadnych danych poza procesem rejestracji i naliczania opłat. Norton Safe Web można wykorzystywać jako darmowe rozszerzenie. W przypadku korzystania z niego w taki sposób dane użytkownika nie są wykorzystywane ani przetwarzane.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane lokalizacyjne mogą obejmować:

  • Adres IP.

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Rodzaj/wersję przeglądarki internetowej.
  • Wersję produktu i preferowany język.
  • System operacyjny (w tym informacje na temat wersji lub platformy).
  • Informacje na temat aplikacji i ustawień przeglądarki.

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Przeglądane witryny internetowe.

Dane dotyczące usługi, w przypadku włączenia przez użytkownika, mogą obejmować:

  • Metadane (ograniczone do liczby zablokowanych witryn internetowych i liczby odwiedzonych niebezpiecznych witryn internetowych).

Dane lokalizacyjne: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami, określenia odpowiednich ustawień językowych na potrzeby komunikacji oraz zgłaszania informacji na temat użytkowania produktu na podstawie lokalizacji ogólnej.

Dane urządzenia: Dane te są przetwarzane na potrzeby funkcjonalności produktu w zakresie dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami.

Dane dotyczące bezpieczeństwa: Dane te są przetwarzane w celu zapewnienia funkcjonalności produktu poprzez informowanie Państwa o bezpieczeństwie witryny internetowej lub blokowanie niebezpiecznych witryn internetowych.

Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz pomiaru trendów użytkowania.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Dane sprawozdawcze oparte na metadanych gromadzonych przez produkt (np. liczba użytkowników według rodzajów przeglądarek, ogólnej geolokalizacji/regionów oraz systemów operacyjnych).
Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Norton Private Browser

Norton Private Browser to przeglądarka wyposażona w takie funkcje bezpieczeństwa jak Osłona WWW, która pomaga blokować fałszywe i niebezpieczne witryny, adresy URL i pliki oraz unikać oszustw. Przeglądarka obejmuje także funkcję Privacy Guard, która pomaga blokować reklamy i elementy śledzące podczas przeglądania, a także funkcję Norton Coupons, która skanuje odwiedzane witryny w poszukiwaniu dostępnych kuponów, aby pomóc w uzyskiwaniu oszczędności podczas zakupów online. Funkcja Norton Coupons jest oferowana we współpracy z firmą NextGen Shopping, LLC. Funkcja wyszukiwania przeglądarki Norton Private Browser obejmuje reklamy zapewniane przez zewnętrzne sieci reklamowe. Kliknięcia reklam podczas wyszukiwania są zarządzane przez sieć reklamową firmy Microsoft. Dalsze informacje na temat zasad prywatności firmy Microsoft są dostępne tutaj.

Norton Private Browser daje użytkownikowi możliwość korzystania z wyszukiwarki Norton Safe Search, która oznacza bezpieczne i potencjalnie niebezpieczne wyniki wyszukiwania.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Ten produkt nie wymaga od użytkowników podawania żadnych danych.

Ten produkt nie wymaga od użytkowników podawania żadnych danych.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Identyfikatory konta, urządzenia i instalacji (36 miesięcy).
  • Identyfikator klienta Google, identyfikator Android, identyfikator Firebase Analytics (36 miesięcy).
  • Lokalizację (36 miesięcy).
  • Informacje dotyczące komputera lub urządzenia (36 miesięcy).
  • Aplikacje na urządzeniu (36 miesięcy).
  • Rodzaj połączenia sieciowego, liczbę urządzeń w sieci (36 miesięcy).

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Podzbiór adresów URL i odnośników (36 miesięcy).
  • Próbki niebezpiecznego oprogramowania, podejrzane pliki (3 lata).
  • Adres IP (nieprzechowywany).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Adres IP (nieprzechowywany).
  • Przeglądarki — zainstalowane, domyślne (36 miesięcy).
  • Inne produkty/licencje na urządzeniu i ich statusy (36 miesięcy)
  • Rozszerzenia zainstalowane w przeglądarce (36 miesięcy).
  • Dzienniki zdarzeń, awarii i błędów (36 miesięcy).
  • Parametry komunikatów w produkcie (36 miesięcy).
  • Podstawowe informacje na temat koszyka z zakupami (suma częściowa i całkowita w koszyku, wartość zniżki i szczegóły zastosowanego kodu promocyjnego) do witryn, w których zastosowano Norton Coupons, w tym domeny sprzedawcy (36 miesięcy).

Domyślnie przeglądarka Private Browser na komputery przetwarza lokalnie w systemie następujące dane:

  • Informacje o historii przeglądania. Może to oznaczać np. przechowywanie adresów URL odwiedzanych stron, tekst w pamięci podręcznej, obrazy i inne zasoby z takich stron. Jeśli włączono funkcję renderowania wstępnego, lista adresów IP powiązanych ze stronami również może być przez jakiś czas przechowywana.
  • Imię, nazwisko, adres e-mail lub hasła ułatwiające wypełnianie formularzy lub logowanie się w odwiedzanych witrynach.
  • Zezwolenia udzielone witrynom.
  • Pliki cookie lub dane z odwiedzanych witryn.
  • Dane zapisywane przez dodatki.
  • Rejestr plików pobranych z witryn.
  • Adresy IP nie są przechowywane. Są wykorzystywane tylko do lokalizowania i analizy produktów opartych na przybliżonej lokalizacji (na skalę miasta/kraju).

Dane urządzenia: Dane te są wykorzystywane i generowane wewnętrznie przez Gen w celu śledzenia aktywności na koncie pomiędzy wewnętrznymi systemami, aplikacjami i elementami architektury spółki. Są również przetwarzane w celu dostarczania produktu zgodnego z urządzeniami oraz wprowadzania nowych funkcji lub produktów w oparciu o wcześniejsze doświadczenia. Lokalizacja służy do określenia odpowiedniej wersji językowej produktu w systemie Windows.

Dane dotyczące bezpieczeństwa: Dane te są przetwarzane w celu zapewnienia produktu poprzez informowanie Państwa o bezpieczeństwie witryny internetowej i blokowanie przeglądania niebezpiecznych witryn internetowych, zwiększanie wykrywalności złośliwego oprogramowania i zagrożeń dla cyberbezpieczeństwa (np. poprzez analizę próbek plików) i prowadzenie ogólnych badań w obszarze cyberbezpieczeństwa.

Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu określenia, jakie funkcje należy włączyć lub wyłączyć, jakie produkty należy zainstalować lub odinstalować, zrozumienia zachowania użytkowników, udostępnienia funkcji importowania, usprawnienia wdrażania i użytkowania produktu, a także zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Nie są gromadzone żadne dane od podmiotów zewnętrznych.

Nie są gromadzone żadne dane od podmiotów zewnętrznych.

Norton Home Page

Norton Home Page zapewnia pole wyszukiwania, aby można było przeprowadzać wyszukiwania za pomocą silnika Safe Search (zapewniającego informacje dotyczące bezpieczeństwa dla wyników wyszukiwania), mechanizmy kontroli, aby można było szybko uzyskiwać dostęp do popularnych witryn internetowych, oraz łącza do tematycznych artykułów informacyjnych obejmujących aktualności i aktualizacje w zakresie bezpieczeństwa. Żadne dane osobowe przetwarzane na potrzeby tego produktu nie są powiązane z Państwa kontem.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Norton Home Page nie wymaga od użytkowników podawania żadnych danych użytkownika.

Norton Home Page nie wymaga od użytkowników podawania żadnych danych użytkownika, w związku z czym żadne dane użytkownika nie są przetwarzane.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane lokalizacyjne mogą obejmować:

  • Adres IP (nieprzechowywany).

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Wersję produktu i preferowany język.
  • System operacyjny (w tym informacje na temat wersji lub platformy).
  • Rodzaj, wersję i ustawienia przeglądarki.

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Wyszukiwane terminy.

Dane dotyczące usługi mogą obejmować (jeśli użytkownik udzieli pozwolenia na uzyskanie dostępu):

  • Telemetrię użytkowania funkcji.

Dane lokalizacyjne: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami, określenia odpowiednich ustawień językowych na potrzeby komunikacji oraz zgłaszania informacji na temat użytkowania produktu na podstawie lokalizacji ogólnej.

Dane urządzenia: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami.

Dane dotyczące bezpieczeństwa: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu poprzez informowanie Państwa o bezpieczeństwie witryny internetowej lub blokowanie niebezpiecznych witryn internetowych oraz dostosowywanie reklam do Państwa zainteresowań.

Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Dane sprawozdawcze oparte na telemetrii gromadzonej przez produkt (np. liczba użytkowników według rodzajów przeglądarek, ogólnej geolokalizacji/regionów oraz systemów operacyjnych).
Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Norton Password Generator

Norton Password Generator to bezpłatna usługa oferowana w wybranych krajach lub jako funkcja usługi Norton Password Manager, która pozwala generować losowe silne hasła, które użytkownik może wykorzystać w swoich aplikacjach, urządzeniach lub na dowolnych innych kontach.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Norton Password Generator nie wymaga od użytkownika podania żadnych danych poza procesem rejestracji i naliczania opłat.

Norton Password Generator nie wymaga od użytkownika podania żadnych danych poza procesem rejestracji i naliczania opłat.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane lokalizacyjne mogą obejmować:

  • Adres IP (nieprzechowywany).
  • Geolokalizację (przez 26 miesięcy).

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Nazwę przeglądarki internetowej (przez 26 miesięcy).
  • Wersję produktu i preferowany język (przez 26 miesięcy).
  • System operacyjny, w tym informacje na temat wersji lub platformy (przez 26 miesięcy).

Dane lokalizacyjne: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami, określenia odpowiednich ustawień językowych na potrzeby komunikacji oraz zgłaszania informacji na temat użytkowania produktu na podstawie lokalizacji ogólnej.

Dane urządzenia: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Usługa Norton Password Generator nie gromadzi danych osobowych od podmiotów zewnętrznych ani nie uzyskuje do nich dostępu.

Usługa Norton Password Generator nie gromadzi danych osobowych od podmiotów zewnętrznych ani nie uzyskuje do nich dostępu.

Monitor prywatności i Privacy Monitor Assistant

Monitor prywatności przeszukuje wstępnie zdefiniowaną listę witryn brokerów danych pod kątem danych osobowych użytkowników, a następnie przedstawia im wyniki. Użytkownicy mogą następnie samodzielnie zrezygnować z każdej z rozpoznanych witryn brokerów danych. Monitor prywatności jest obecnie wbudowany w niektóre produkty LifeLock i Norton.

Usługa Privacy Monitor Assistant zapewnia proces rezygnacji z witryn brokerów danych z pomocą agenta. Może to obejmować uzyskanie dostępu do zawartości skrzynki odbiorczej w celu klikania łączy weryfikacyjnych wysyłanych przez witryny brokerów danych. Usługa Privacy Monitor Assistant jest oferowana jako dodatek lub samodzielny produkt.

Funkcja Online Account Cleanup to usługa oparta na chmurze, która skanuje wiadomości e-mail od obsługiwanych dostawców i zapewnia możliwość żądania usunięcia danych przez firmy wysyłające wiadomości e-mail. Ta funkcja wykorzystuje informacje o wiadomościach e-mail i ich zawartości. Aby powiązać konta Gmail, musimy poprosić firmę Google o pozwolenie na korzystanie z interfejsów API. Firma Google zezwala na korzystanie z interfejsów API tylko od warunkiem ograniczenia użycia informacji uzyskanych za ich pomocą. Dlatego też użycie informacji uzyskanych przez Produkt z interfejsów API Google oraz przesyłanie ich do innych produktów podlega warunkom interfejsów API Google dotyczącym danych użytkowników (Google API Services User Data Policy), w tym wymogom ograniczonego użycia.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Dane konta mogą obejmować:

  • Imię (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Drugie imię (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Nazwisko (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Miejscowość (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Województwo (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane dotyczące tożsamość mogą obejmować:

  • Datę urodzenia (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Prawo jazdy (opcjonalnie; przez okres aktywności lub 90 dni).
  • Wyznaczenie upoważnionego przedstawiciela (opcjonalnie; przez okres aktywności lub 30 dni).
    • Datę urodzenia
    • Adres e-mail
    • Numer telefonu
    • Adres
    • Imię i nazwisko
    • Podpis cyfrowy

Dane konta: Te dane są przetwarzane w celu utworzenia i uwierzytelnienia użytkownika konta oraz komunikacji z użytkownikiem. Państwa dane są również wykorzystywane w celu zapewniania wybranych przez Państwa usług i funkcji.

Dane dotyczące tożsamości: Dane te są wykorzystywane w celu zapewniania wybranych usług i funkcji.

Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Identyfikator klienta (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Identyfikator LifeLock (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Dane dotyczące użycia w celu uzyskania wsparcia w usunięciu problemu związanego z usługą (przez 12 miesięcy)

Dane dotyczące usługi gromadzone od dostawcy poczty e-mail użytkownika, jeśli na to pozwoli:

  • W celu sprawdzania wiadomości e-mail pobieramy je w całości, wraz z metadanymi. Przechowujemy je w naszych systemach tylko podczas przetwarzania i nie przechowujemy ich. (mniej niż minuta)
  • Temat wiadomości e-mail. (28 dni)
  • W razie wykrycia, że wiadomość e-mail ma charakter reklamowy, pobierane są następujące dane:
    • skrót identyfikatora użytkownika
    • temat wiadomości
    • adres e-mail nadawcy
    • adres domeny nadawcy
    • Łącza do anulowania subskrypcji w wiadomości e-mail

Dane urządzenia: Dane te są wykorzystywane w celu świadczenia usług.

Dane dotyczące usługi: Te dane są przetwarzane w celu świadczenia usług związanych z produktem oraz dostarczania funkcji, a także w celu zrozumienia sposobu używania produktu i telemetrii, aby dalej opracowywać i udoskonalać nasz produkt.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące tożsamość mogą obejmować:

  • Imię (przez 12 miesięcy).
  • Drugie imię (przez 12 miesięcy).
  • Nazwisko (przez 12 miesięcy).
  • Miejscowość (przez 12 miesięcy).
  • Województwo (przez 12 miesięcy).
  • Datę urodzenia (przez 12 miesięcy).
  • Prawo jazdy (opcjonalnie; przez 90 dni).
  • Imiona i nazwiska krewnych (przez 12 miesięcy).

Dane dotyczące usługi gromadzone od dostawcy poczty e-mail użytkownika, jeśli na to pozwoli:

  • W celu sprawdzania wiadomości e-mail pobieramy je w całości, wraz z metadanymi. Przechowujemy je w naszych systemach tylko podczas przetwarzania i nie przechowujemy ich. (mniej niż minuta)
  • Temat wiadomości e-mail. (28 dni)
  • W razie wykrycia, że wiadomość e-mail ma charakter reklamowy, pobierane są następujące dane:
    • skrót identyfikatora użytkownika
    • temat wiadomości
    • adres e-mail nadawcy
    • adres domeny nadawcy
    • Łącza do anulowania subskrypcji w wiadomości e-mail
  • W razie wykrycia, że wiadomość e-mail pochodzi z witryny brokera danych, pobierane są poniższe dane:
    • Łącze weryfikacyjne z wiadomości e-mail

Dane dotyczące tożsamości: Dane te są gromadzone w celu określenia i wyświetlania, jakie dane użytkownika znajdują się w określonych witrynach innych firm.

Dane dotyczące usługi gromadzone od dostawcy poczty e-mail użytkownika: Dane te są przetwarzane w celu świadczenia usług związanych z produktem i dostarczania funkcji. Te dane nie są udostępniane stronom trzecim.

Ochrona tożsamości LifeLock / Identity Advisor / Home Title Protect

Usługi ochrony tożsamości LifeLock mogą obejmować monitorowanie tożsamości, ochronę przed kradzieżą, Dark Web Monitoring, monitorowanie danych finansowych i kredytowych, monitorowanie mediów społecznościowych oraz usługi przywracania tożsamości. Produkt LifeLock jest również oferowany w pakiecie z produktami Norton Security. Identity Advisor to powiązany produkt LifeLock oferowany poza Stanami Zjednoczonymi, który obejmuje podzbiór usług ochrony tożsamości LifeLock i może być oferowany w pakiecie z produktami zabezpieczającymi Norton Security lub jako oddzielny produkt. W zależności od jurysdykcji może też obejmować usługi takie jak: Skarbiec dokumentów tożsamości (monitorowanie i bezpieczne przechowywanie dokumentów tożsamości itp.), Doradca w zakresie prywatności oraz Specjalista weryfikacji oszustw. Funkcja Home Title Monitoring jest uwzględniona jako funkcja LifeLock i jest również oferowana jako osobny produkt o nazwie Home Title Protect o większej funkcjonalności.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Dane konta mogą obejmować:

  • Imię i nazwisko (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Adres e-mail (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Hasło do konta LifeLock (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Numer telefonu (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Numer ubezpieczenia społecznego lub inny numer umożliwiający identyfikację (przez okres aktywności lub 6 miesięcy)
  • Adres pocztowy (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Datę urodzenia (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Adres rozliczeniowy (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Informacje dotyczące płatności w zależności od formy płatności mogą obejmować dane karty kredytowej/debetowej lub konta PayPal (przez okres aktywności lub 6 miesięcy)
  • Pełnomocnictwo (w przypadku zakupu usługi LifeLock Senior; przez okres aktywności lub 36 miesięcy)

Dane dotyczące tożsamość mogą obejmować:

  • Imię i nazwisko (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Adres e-mail (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Numer telefonu (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Numer ubezpieczenia społecznego lub inny numer umożliwiający identyfikację (przez okres aktywności lub 6 miesięcy)
  • Adres pocztowy (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Datę urodzenia (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Alternatywny adres pocztowy (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Alternatywny numer telefonu (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Dane konta bankowego (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Numer prawa jazdy (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Dane innej karty kredytowej / debetowej (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Nazwisko panieńskie matki (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Słowny kod dostępu (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Numer ubezpieczenia / informacje dotyczące ubezpieczenia (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Informacje dotyczące kont w mediach społecznościowych (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Imię i nazwisko dziecka (w przypadku zakupu usługi LifeLock Junior; przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Numer ubezpieczenia społecznego dziecka (w przypadku zakupu usługi LifeLock Junior; przez okres aktywności lub 6 miesięcy)
  • Datę urodzenia dziecka (w przypadku zakupu usługi LifeLock Junior; przez okres aktywności lub 6 miesięcy)
  • Adres dziecka (w przypadku zakupu usługi LifeLock Junior; przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Adres e-mail dziecka (w przypadku zakupu usługi LifeLock Junior; przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Numer telefonu dziecka (w przypadku zakupu usługi LifeLock Junior; przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane dotyczące usługi:

  • Wiadomości tekstowe — do funkcji Specjalista weryfikacji oszustw (zrzuty ekranów podejrzanych wiadomości tekstowych lub e-mail; przez okres aktywności + 24 miesiące)

Dane konta: Dane te są przetwarzane w celu utworzenia i uwierzytelnienia konta użytkownika oraz komunikacji z nami. Państwa dane są również wykorzystywane w celu zapewniania wybranych przez Państwa usług i funkcji.

Dane dotyczące tożsamości: Dane użytkowników są również wykorzystywane w celu zapewniania wybranych przez Państwa usług i funkcji.

Dane dotyczące usługi: Dane te są wykorzystywane w celu zapewniania wybranych usług i funkcji.

Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane lokalizacyjne mogą obejmować:

  • Adres IP (nieprzechowywany).
  • Geolokalizację (przez 26 miesięcy).

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Identyfikator klienta (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Numer identyfikacyjny urządzenia (przez 26 miesięcy).
  • Wersję i ustawienia systemu operacyjnego (przez 26 miesięcy).
  • Producenta i model urządzenia (przez 26 miesięcy).
  • Nazwy urządzeń i/lub przypisane nazwy (przez 26 miesięcy).
  • Nazwę i wersję przeglądarki internetowej (przez 12 miesięcy).
  • Preferowany język (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Oceny zdolności kredytowej (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Raporty kredytowe (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Transakcje bankowe (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Informacje na temat powiadomień (ograniczone do elementów danych wybranych przez użytkownika do monitorowania; nieprzechowywane) (przez 36 miesięcy).
  • Zdjęcia — do funkcji Skarbca dokumentów tożsamości (dokumenty takie jak dowody tożsamości, karty kredytowe, prawa jazdy czy paszporty) (przez okres aktywności + 180 dni)

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Numer sprawy dotyczącej odzyskiwania tożsamości (dotyczy wyłącznie zgłoszonych spraw dotyczących odzyskiwania tożsamości; przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Numer sprawy dotyczącej skargi (dotyczy wyłącznie złożonych skarg; przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Numer sprawy nadrzędnej (dotyczy wyłącznie powiadomień spornych; przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Raporty błędów aplikacji (przez 12 miesięcy).
  • Dzienniki zrzutów awaryjnych (przez 12 miesięcy).
  • Dane dotyczące korzystania z aplikacji (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane lokalizacyjne: Dane te są przetwarzane w celu utworzenia i uwierzytelnienia konta oraz komunikacji z użytkownikiem. Dane te są również wykorzystywane w celu zapewniania wybranych przez użytkownika usług i funkcji.

Dane urządzenia: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu zgodnego z Państwa urządzeniami i określenia odpowiednich ustawień językowych na potrzeby komunikacji. Dane te są też przetwarzane w celu świadczenia usług związanych z produktem oraz przekazywania komunikatów dotyczących potencjalnych rozwiązań wykrytych zagrożeń.

Dane dotyczące bezpieczeństwa: Dane te są wykorzystywane w celu monitorowania Państwa tożsamości poprzez przekazywanie powiadomień ustawionych przez Państwa na koncie, które mogą pomóc Państwa ochronić w przypadku wykrycia potencjalnego oszustwa, lub na potrzeby innych wybranych przez Państwa usług. Dane te są też przetwarzane w celu świadczenia usług związanych z produktem oraz przekazywania komunikatów dotyczących potencjalnych rozwiązań wykrytych zagrożeń.

Dane dotyczące usługi: Dane te są przetwarzane, aby umożliwić zrozumienie sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu, informowania o potencjalnych rozwiązaniach wykrytych zagrożeń oraz telemetrii.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące tożsamość mogą obejmować:

  • Zweryfikowane imię i nazwisko (nieprzechowywane).
  • Zweryfikowany numer ubezpieczenia społecznego (nieprzechowywany).
  • Zweryfikowany adres pocztowy (nieprzechowywany).
  • Zweryfikowaną datę urodzenia (nieprzechowywana).

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Oceny kredytowe (nieprzechowywane).
  • Raporty kredytowe (nieprzechowywane).
  • Transakcje bankowe (nieprzechowywane).
  • Informacje na temat powiadomień (ograniczone do elementów danych wybranych przez użytkownika do monitorowania; nieprzechowywane).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Metadane raportowania dotyczące korzystania z produktu i aplikacji (nieprzechowywane).

Dane dotyczące tożsamości: Dane te są przetwarzane przez naszych zewnętrznych usługodawców, aby pomóc nam zweryfikować i uwierzytelnić Państwa tożsamość przed zarejestrowaniem. Niektórzy zewnętrzni usługodawcy mogą pomóc Państwu utworzyć u nas nowe konto albo zalogować się do Państwa konta u nas.

Dane dotyczące bezpieczeństwa: Dane te są przetwarzane przez naszych zewnętrznych usługodawców, aby monitorować Państwa tożsamość i przekazywać powiadomienia w zakresie monitorowania i ochrony w oparciu o funkcje wybrane przez Państwa w ramach naszych produktów. Dane te są też przetwarzane w celu świadczenia usług związanych z produktem oraz przekazywania komunikatów dotyczących potencjalnych rozwiązań wykrytych zagrożeń.

Dane dotyczące usługi: Dane te są wykorzystywane, aby pomóc nam lepiej zrozumieć użytkowanie oraz opracowywać i ulepszać działanie naszych produktów.

Dark Web Monitoring

Usługa Dark Web Monitoring zapewnia użytkownikom usługi identyfikowania i wykrywania danych osobowych w ciemnej sieci i wysyłania użytkownikom powiadomień. Usługa Dark Web Monitoring jest również oferowana jako funkcja będąca częścią produktów LifeLock.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Dane konta mogą obejmować:

  • Imię i nazwisko (wyłącznie jeżeli usługę zakupiono wcześniej za pośrednictwem produktu LifeLock; przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Adres e-mail (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Preferowany język (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane dotyczące tożsamość mogą obejmować:

  • Adres e-mail (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Główny numer telefonu (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Główny adres pocztowy (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Alternatywny adres e-mail (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Alternatywne numery telefonu (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Alternatywne adresy pocztowe (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Dane rachunku bankowego (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Dane karty kredytowej / debetowej (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Nazwisko panieńskie matki (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Informacje dotyczące ubezpieczenia (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Dane karty lojalnościowej (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Numer prawa jazdy (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Numer paszportu (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Numer ubezpieczenia społecznego lub inny numer umożliwiający identyfikację (wyłącznie jeżeli usługę zakupiono wcześniej za pośrednictwem produktu LifeLock; przez okres aktywności lub 6 miesięcy)
  • Datę urodzenia (wyłącznie jeżeli usługę zakupiono wcześniej za pośrednictwem produktu LifeLock; przez okres aktywności lub 6 miesięcy)
  • Tag gracza (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane konta: Dane te są przetwarzane w celu utworzenia i uwierzytelnienia konta oraz komunikacji z użytkownikiem. Państwa dane są również wykorzystywane w celu zapewniania wybranych przez Państwa usług i funkcji, w tym kryteriów wyszukiwania produktu w sieci dark web.

Dane dotyczące tożsamości: Dane te są przetwarzane w celu zapewniania wybranych przez Państwa usług i funkcji, w tym kryteriów wyszukiwania produktu w sieci Dark Web.

Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane lokalizacyjne mogą obejmować:

  • Adres IP (nieprzechowywany).
  • Geolokalizację (przez 26 miesięcy).

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Numer identyfikacyjny użytkownika LifeLock (jeżeli usługę zakupiono wcześniej za pośrednictwem produktu LifeLock; przez okres aktywności lub 36 miesięcy)
  • Identyfikator GUID Norton (jeżeli usługę zakupiono wcześniej za pośrednictwem produktu Norton; przez okres aktywności lub 36 miesięcy)
  • Identyfikator GUID klienta (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Nazwę i wersję przeglądarki internetowej (przez 12 miesięcy).
  • Numer identyfikacyjny urządzenia (przez 26 miesięcy).
  • Wersję i ustawienia systemu operacyjnego (przez 26 miesięcy).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Raporty błędów aplikacji (przez 12 miesięcy).
  • Dzienniki zrzutów awaryjnych (przez 12 miesięcy).
  • Dane dotyczące korzystania z aplikacji (przez 12 miesięcy).

Dane lokalizacyjne: Dane te są przetwarzane w celu określenia odpowiednich ustawień językowych na potrzeby komunikacji.

Dane urządzenia: Dane te są wykorzystywane w celu świadczenia usług. Dane te są też przetwarzane w celu świadczenia usług związanych z produktem oraz przekazywania komunikatów dotyczących potencjalnych rozwiązań wykrytych zagrożeń.

Dane dotyczące usługi: Dane te są wykorzystywane, aby pomóc nam lepiej zrozumieć użytkowanie oraz opracowywać i ulepszać działanie naszych produktów. Dane te są też przetwarzane w celu świadczenia usług związanych z produktem oraz przekazywania komunikatów dotyczących potencjalnych rozwiązań wykrytych zagrożeń.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Informacje na temat powiadomień (ograniczone do funkcji Dark Web Monitoring; przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Raporty analityczne (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane dotyczące bezpieczeństwa: Dane te są wykorzystywane w celu wysyłania użytkownikom powiadomień o danych osobowych znalezionych w ciemnej sieci. Dane te są też przetwarzane w celu świadczenia usług związanych z produktem oraz przekazywania komunikatów dotyczących potencjalnych rozwiązań wykrytych zagrożeń.

SurfEasy

SurfEasy VPN chroni urządzenia użytkownika i zabezpiecza dane użytkownika, szyfrując jego informacje w obrębie każdego połączenia internetowego i zachowując prywatność użytkownika.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Dane użytkownika mogą obejmować:

  • SurfEasy VPN nie wymaga od użytkowników podania żadnych danych poza procesem rejestracji i naliczania opłat.
Dane użytkownika: SurfEasy VPN nie wymaga od użytkowników podania żadnych danych poza procesem rejestracji i naliczania opłat, w związku z czym żadne dodatkowe dane osobowe nie są przetwarzane.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane użytkownika mogą obejmować:

  • Adres IP (nieprzechowywany).
  • Identyfikator instalacji (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Identyfikator licencji (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane administracyjne mogą obejmować:

  • Nazwę i rodzaj urządzenia (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Wersję systemu operacyjnego (dotyczy tylko urządzeń przenośnych; przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Język (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Łączne wykorzystanie przepustowości (ograniczone do liczby bajtów przesłanych za pośrednictwem usługi; przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane diagnostyczne mogą obejmować:

  • Dane pomocne w debugowaniu problemów z łącznością (identyfikator urządzenia z aplikacji; 7 dni).

Dane dotyczące usługi wirtualnej sieci prywatnej mogą obejmować:

  • Dane do monitorowania zgodności z warunkami i postanowieniami (w przypadku wykrycia lub zablokowania podejrzanego zachowania: identyfikator urządzenia z aplikacji, częstotliwość nadużywania usług; przez 7 dni).

Dane aplikacji mogą obejmować:

  • Adres IP (nieprzechowywany).

Dane użytkownika: Dane te są przetwarzane w celu zapewnienia treści zgodnych z Państwa urządzeniami i określenia odpowiednich ustawień językowych na potrzeby komunikacji.

Dane administracyjne: Dane te są przetwarzane w celu dostarczenia produktu na Państwa urządzenia.

Dane dotyczące bezpieczeństwa: Dane te są wykorzystywane w celu naliczania opłat za użyte produkty, dokonywania operacji sieciowych i udzielania wsparcia.

Dane diagnostyczne: Dane te są wykorzystywane na potrzeby badań i rozwoju, których celem jest ulepszanie produktów i usług oraz lepsza ochrona sieci, urządzeń, danych i tożsamości użytkowników.

Dane dotyczące usługi VPN: Dane te są wykorzystywane w celu zapobiegania nadużyciom usług, ochrony naszej sieci i zapewnienia zgodności z warunkami użytkowania.

Dane aplikacji: Dane te są wykorzystywane w celu (a) dostarczania produktu poprzez wybór najbardziej odpowiedniego serwera, z którym można się połączyć oraz (b) zapobiegania nadużyciom usług, ochrony naszej sieci i zapewnienia zgodności z warunkami użytkowania.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane diagnostyczne mogą obejmować:

  • Metadane raportowania dotyczące korzystania z produktu i aplikacji (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
Dane diagnostyczne: Dane te są wykorzystywane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.

Norton Safe Email

Norton Safe Email to oparta na chmurze usługa, która monitoruje wiadomości e-mail od obsługiwanych dostawców pod kątem potencjalnych zagrożeń. Domyślnie nie przechowujemy wiadomości e-mail, ale tworzymy i przechowujemy nieosobowe reprezentacje numeryczne tekstu w celu wykrywania potencjalnych oszustw i innych niechcianych wiadomości. Użytkownik może zezwolić nam na przechowywanie całej wiadomości e-mail (pliku EML z metadanymi wiadomości), którą podejrzewamy o to, że jest wiadomością destrukcyjną, wyrażając na to zgodę w produkcie. Pomaga nam to w lepszym wykrywaniu i poprawie zabezpieczeń przed oszustwami. Nasi recenzenci mogą sprawdzić wiadomość e-mail, jeśli jest to konieczne do zbadania dokładności naszego systemu wykrywania (szczególnie w przypadku fałszywych wyników ujemnych lub dodatnich). Podejrzane wiadomości są przechowywane w nieprzetworzonej formie przez 30 dni, a następnie usuwamy z nich dane identyfikujące i przechowujemy je w bazie danych niebezpiecznego oprogramowania. Aby powiązać konta Gmail, musimy poprosić firmę Google o pozwolenie na korzystanie z interfejsów API. Firma Google zezwala na korzystanie z interfejsów API tylko od warunkiem ograniczenia użycia informacji uzyskanych za ich pomocą. Dlatego też użycie informacji uzyskanych przez Produkt z interfejsów API Google oraz przesyłanie ich do innych produktów podlega warunkom interfejsów API Google dotyczącym danych użytkowników (Google API Services User Data Policy), w tym wymogom ograniczonego użycia.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Połączenie z kontem e-mail, które ma być monitorowane.

Pozwolenie produktowi na monitorowanie wiadomości e-mail w poszukiwaniu zagrożeń.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Destrukcyjne adresy URL i odnośniki (36 miesięcy).
  • Próbki niebezpiecznego oprogramowania, podejrzane pliki (36 miesięcy).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Adres IP serwerów poczty SMTP (36 miesięcy).
  • W celu sprawdzania wiadomości e-mail pobieramy je w całości, wraz z metadanymi i załącznikami. Domyślnie zachowujemy je w naszych systemach tylko podczas przetwarzania, natomiast nie przechowujemy ich, a tworzymy i przechowujemy anonimowe numeryczne odpowiedniki tekstu w celu wykrywania potencjalnych oszustw i innych niechcianych wiadomości. Jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę, możemy przechowywać podejrzane wiadomości e-mail w celu dogłębnej analizy i aktualizowania naszych modeli wykrywania (przez 30 dni w postaci nieprzetworzonej, a następnie pozbawionej elementów umożliwiających identyfikację).
  • Tematy wiadomości e-mail (28 dni).
  • Identyfikatory zagrożeń (adresy URL, numery telefonów, adresy e-mail, krypto lub inne typy identyfikatorów, które mogą być zidentyfikowane jako istotne dla wykrywania zagrożeń) (60 miesięcy).
  • W razie wykrycia destrukcyjnej wiadomości e-mail pobierane są następujące dane (pozbawione elementów umożliwiających identyfikację (36 miesięcy):
    • skrót identyfikatora użytkownika
    • temat wiadomości
    • skrót adresu e-mail nadawcy
    • adres domeny nadawcy
    • typ i nazwa wykrycia
    • nazwy załączników i ich skróty
    • kraj użytkownika

Dane dotyczące bezpieczeństwa: Dane te są przetwarzane w celu umożliwienia działania produktu, a więc informowania Państwa o poziomie bezpieczeństwa wiadomości e-mail, zwiększania skuteczności wykrywania oprogramowania destrukcyjnego i cyberzagrożeń (np. poprzez analizę próbek plików) oraz prowadzenia ogólnych badań w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Dane dotyczące usługi: Te dane są przetwarzane wyłącznie na potrzeby skanowania w poszukiwaniu oprogramowania destrukcyjnego oraz oceny reputacji nadawców. Są one używane również w celu zapewnienia prawidłowego działania funkcji i naprawiania błędów. Używamy ich też do gromadzenia statystyk zagrożeń oraz przeprowadzania wewnętrznych analiz i badań.

Norton Money

Norton Money to scentralizowana platforma do zarządzania Twoimi finansami. Pozwala użytkownikowi połączyć wszystkie swoje konta — bieżące, oszczędnościowe, kredytowe, emerytalne (401k) i inwestycyjne — w jednej bezpiecznej aplikacji.

Dane na temat kont finansowych są obsługiwane przez Plaid — firmę fintech pozwalającą na bezpieczne połączenie usługi Norton Money z rachunkami bankowymi użytkownika i innymi instytucjami finansowymi.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane przekazywane przez użytkownika:

Dane konta mogą obejmować:

  • Imię i nazwisko (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Adres e-mail (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Numer telefonu (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Numer ubezpieczenia społecznego lub inny numer umożliwiający identyfikację (przez okres aktywności lub 6 miesięcy)
  • Adres pocztowy (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Datę urodzenia (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Adres rozliczeniowy (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
Dane konta: Dane te są przetwarzane w celu utworzenia i uwierzytelnienia Państwa konta oraz komunikacji z nami. Dane użytkowników są również wykorzystywane w celu zapewniania wybranych przez nich usług i funkcji.
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane lokalizacyjne mogą obejmować:

  • Adres IP (nieprzechowywany).
  • Geolokalizację (przez 26 miesięcy).

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Identyfikator klienta (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).
  • Numer identyfikacyjny urządzenia (przez 26 miesięcy).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Dane raportowania oparte na metadanych gromadzonych przez produkt (przez 36 miesięcy).
  • Raporty błędów aplikacji (przez 12 miesięcy).
  • Dzienniki zrzutów awaryjnych (przez 12 miesięcy).
  • Dane dotyczące korzystania z aplikacji (przez okres aktywności lub 36 miesięcy).

Dane lokalizacyjne: Te dane są przetwarzane w celu utworzenia i uwierzytelnienia konta oraz komunikacji z użytkownikiem. Dane te są również wykorzystywane w celu zapewniania wybranych przez użytkownika usług i funkcji.

Dane urządzenia: Dane te są przetwarzane w celu świadczenia usług związanych z produktem.

Dane dotyczące usług: Te dane są przetwarzane w celu zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu.

Dane podmiotów zewnętrznych, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Informacje na temat rachunku bankowego oraz innych kont finansowych (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).
  • Oceny zdolności kredytowej (przez 18 miesięcy).
  • Transakcje finansowe (przez okres aktywności lub 6 miesięcy).

Dane dotyczące usługi: Dane te są wykorzystywane w celu świadczenia wybranych usług i funkcji, śledzenia wydatków i porównywania ich z benchmarkami finansowymi oraz uzyskiwania spersonalizowanych rekomendacji.

Ponadto wykorzystujemy te dane, aby lepiej zrozumieć użytkowanie, tworzyć zagregowane raporty oraz opracowywać i ulepszać działanie naszych produktów.

HomeShield Pro

HomeShield Pro zabezpiecza sieć w przypadku routerów TP-Link.

  Kategorie przetwarzanych danych i danych osobowych (oraz długość przechowywania) Cel przetwarzania danych osobowych
Dane, które gromadzimy / do których uzyskujemy dostęp:

Dane urządzenia mogą obejmować:

  • Adres IP (przez 36 miesięcy).
  • Producenta i model urządzenia i routera (przez 50 miesięcy).
  • Nazwy urządzeń i/lub przypisane nazwy (przez 50 miesięcy).
  • Identyfikatory urządzenia i routerów, w tym adres MAC (przez okres aktywności lub 50 miesięcy).

Dane dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować:

  • Nazwę domeny (DNS), docelowy adres IP (nazwę hosta) i powiązane informacje o ruchu i metadane (7 dni).

Dane dotyczące usługi mogą obejmować:

  • Dane sieci i aktywność połączeń (przez 36 miesięcy).
  • Wydarzenia i informacje o użytkowaniu produktu (50 miesięcy).

Dane urządzenia: te dane są używane i generowane wewnętrznie przez firmę Gen w celu wyświetlania tych informacje użytkownikowi i zapewniania produktu.

Dane dotyczące bezpieczeństwa: te dane są używane, aby zapewniać produkt poprzez analizowanie ruchu w celu wykrywania takich zagrożeń, jak skanowanie portów, ataki DDoS czy penetrację sieci.

Dane dotyczące usług: te dane są wykorzystywane do zrozumienia sposobu korzystania z produktu w celu dalszego opracowywania i ulepszania działania produktu oraz telemetrii.